Chodzi o to, że osoby, które chcą korzystać z Neostrady, muszą płacić dodatkowo za abonament telefoniczny. Telekomunikacja uważa, że podstawa nałożenia kary jest bezprawna. Według spółki kara jest sprzeczna z prawem oraz niesprawiedliwa i krzywdząca TP SA.
Wniesienie skargi spowoduje wstrzymanie zapłacenia kary przez Telekomunikację. Proces może potrwać dwa do trzech lat. Zdaniem Grażyny Piotrowskiej-Oliwy z Telekomunikacji Polskiej SA, groźba, że spółka będzie musiała zapłacić tę karę, jest niewielka.